Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг и марафона "ЖирОФФ"

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением
ИП Савватеевой Ксении Михайловны,
ИНН 770470314030, ОГРНИП 323508100629751
(далее — Исполнитель)
и содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
1.3. Акцептом (принятием) настоящей оферты является:

• оплата услуг Исполнителя полностью или частично
• регистрация на сайте https://hydeem-vesta.ru
• заполнение любой формы на сайте и подтверждение согласия с условиями оферты

С момента акцепта настоящий договор считается заключенным.
1.4. Лицо, совершившее акцепт, подтверждает, что:

• ознакомлено с условиями оферты
• понимает содержание услуг
• принимает условия в полном объеме.

2. Термины и определения

Исполнитель — ИП Савватеева Ксения Михайловна.
Заказчик — физическое лицо, совершившее акцепт оферты.
Услуги — информационно-консультационные услуги в сфере питания, образа жизни и формирования пищевых привычек.
Марафон — групповая программа сопровождения участников специалистом по нутрициологии.
Интенсив — обучающая программа, включающая видеоматериалы и итоговую онлайн встречу с нутрициологом.
Вебинар — культурно-просветительское мероприятие в формате онлайн-встречи.
Сайт — https://hydeem-vesta.ru

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги.
3.2. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет.
3.3. Услуги могут включать:

• обучающие материалы
• групповые чаты
• онлайн-разборы питания
• консультации
• рекомендации по питанию и образу жизни
• участие в вебинарах
• участие в интенсивах
• участие в марафонах.

3.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению проводить отдельные мероприятия или встречи в офлайн-формате.
3.5. Услуги не являются медицинскими, не направлены на диагностику, лечение или профилактику заболеваний и не заменяют консультацию врача.

4. Форматы и стоимость услуг

4.1. Актуальные форматы услуг и стоимость публикуются на сайте Исполнителя и могут включать:
Марафон 1 месяц — от 15 900 ₽
Марафон 2 месяца — от 24 900 ₽
Марафон 3 месяца — от 33 900 ₽
Вебинар — 1 000 ₽
Интенсив — 1 399 ₽
Личная консультация — от 10 000 ₽
Индивидуальное ведение — от 35 000 ₽
VIP-формат — по индивидуальному запросу
Исполнитель может корректировать стоимость услуг в связи с инфляцией или изменением затрат.
Исполнитель вправе предоставлять скидки, бонусы и промокоды.
4.2. При оплате услуг через сервис Долями или при оформлении банковской рассрочки стоимость услуги может быть увеличена на 2000 рублей.
Это связано с комиссией платёжных сервисов и банков.
Итоговая стоимость отображается Заказчику перед оплатой.
4.3. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке до момента акцепта.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.
5.2. Доступ к материалам, чатам и мероприятиям предоставляется после оплаты.
5.3. Сроки оказания услуг определяются выбранным тарифом.
5.4. Исполнитель вправе изменять формат подачи материалов, не снижая общий объем и качество услуг.
5.5. После оплаты Заказчику могут быть предоставлены подготовительные материалы:

• вводные уроки
• инструкции
• чек-листы
• рекомендации по подготовке.

Предоставление доступа к таким материалам считается началом оказания услуг.
5.6. Порядок оказания услуги "Марафон"
Марафон представляет собой групповую программу сопровождения специалистом по нутрициологии.
В рамках программы Заказчику предоставляется:

• доступ к закрытому чату участников
• рекомендации специалиста
• задания программы
• ответы специалиста.

Каждый календарный день участия считается отдельным этапом оказания услуги.
Даже если Заказчик:

• не писал сообщений
• не выполнял задания
• не участвовал в обсуждениях

услуга считается оказанной, поскольку доступ к чату и сопровождению был предоставлен.

5.7. Порядок оказания услуги "Интенсив"
Интенсив представляет собой обучающую программу, включающую:

• доступ к видеоматериалам
• итоговую онлайн встречу с нутрициологом.

После оплаты Заказчику предоставляется доступ к обучающим материалам.
Услуга считается оказанной:
в части видеоматериалов — с момента предоставления доступа
в части онлайн встречи — с момента проведения встречи.

5.8. Порядок оказания услуги "Вебинар"

Вебинар является культурно-просветительским мероприятием.

Оплата вебинара является оплатой билета на участие в мероприятии.
Стоимость билета составляет 1000 рублей.
После оплаты Заказчику предоставляется доступ к участию в вебинаре.
Вебинар может проводиться:

• в режиме прямой трансляции
• с последующим предоставлением записи.

Услуга считается оказанной:
с момента начала вебинара либо предоставления доступа к записи.
Отсутствие Заказчика на вебинаре не является основанием для возврата денежных средств.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан:

• оказать услуги в заявленном объеме
• предоставлять актуальную информацию
• соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика.

6.2. Исполнитель вправе:

• приостанавливать доступ Заказчика при нарушении правил участия
• исключать Заказчика из чатов при нарушении норм общения
• изменять расписание мероприятий при необходимости.

6.3. Заказчик обязан:

• предоставлять достоверные данные
• соблюдать правила участия
• самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья.

6.4. Заказчику запрещается:

• распространять материалы марафона третьим лицам
• копировать, записывать и перепродавать материалы
• передавать доступ третьим лицам
• нарушать деловую и этическую коммуникацию.

7. Отказ от ответственности

7.1. Результаты (снижение веса, улучшение самочувствия и др.) индивидуальны и зависят от личных усилий Заказчика.
7.2. Исполнитель не гарантирует конкретный результат.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за решения Заказчика, принятые на основе предоставленной информации.

8. Порядок возврата денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до начала оказания услуг.
8.2. В случае начала оказания услуг возврат производится пропорционально объему оказанных услуг.
8.3. В марафоне возврат рассчитывается пропорционально количеству дней участия.
Дни, в течение которых Заказчик имел доступ к:

• чату
• материалам
• сопровождению специалиста

считаются оказанной услугой.
8.4. Вебинары и интенсивы считаются оказанной услугой после начала мероприятия либо предоставления доступа к материалам.
8.5. Предоплата и бронирование местаПри оплате услуг Заказчик может внести предоплату.
Предоплата является оплатой услуги бронирования места.
Бронирование включает:

• резервирование места
• фиксацию стоимости
• организационные расходы.

Услуга бронирования считается оказанной с момента оплаты.

9. Оплата, рассрочка и платёжные сервисы

9.1. Оплата услуг осуществляется через платёжные системы, эквайринг и иные сервисы.
9.2. Заказчик может оплатить услуги:

• банковской картой
• через сервис Долями
• через банковскую рассрочку
• через иные платёжные сервисы.

9.3. Рассрочка предоставляется банками или финансовыми организациями.
Исполнитель не является кредитором.
Процентная ставка может составлять
от 6,709% до 70% годовых.
Кредит может предоставляться АО «Т-Банк» и другими финансовыми организациями.

10. Ограничение записи и распространения материалов

Все материалы программ являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
Заказчику запрещается:

• записывать вебинары
• делать скриншоты
• распространять материалы
• передавать доступ третьим лицам.

11. Ограниченный доступ к записям

Исполнитель вправе предоставить запись вебинара или интенсива.
Доступ к записи может быть ограничен по времени.
Исполнитель вправе удалить запись после окончания установленного периода доступа.

12. Персональные данные

12.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящего договора.

13. Срок действия оферты

13.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует бессрочно.
13.2. Исполнитель вправе изменить условия оферты в любое время без предварительного уведомления.

14. Заключительные положения

14.1. Все споры решаются путем переговоров.
14.2. При недостижении согласия спор передается в суд в соответствии с законодательством РФ по месту регистрации исполнителя.
14.3. Применимое право — право Российской Федерации.

15. Реквизиты Исполнителя:

ИП Савватеева Ксения Михайловна
ИНН: 770470314030
ОГРНИП: 323508100629751
E-mail: karta_do@mail.ru
Телефон: +7 967 026-29-29